Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Sbriciolo – Crunchy Corner, Via Maggi 26, 57125 Livorno. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile contattarci al numero +39 0586 1580709 o presso la sede indicata.

2. Dati che raccogliamo

• Dati di navigazione e tecnici raccolti automaticamente durante la visita del sito (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di interazione).
• Dati forniti volontariamente dall’utente per completare l’ordine, come nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono, citofono e note.
• Dati relativi all’account cliente quando si effettua l’accesso tramite il sistema di autenticazione gestito da Shopify.

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Permettere la navigazione del sito e la visualizzazione del menu.
• Gestire il carrello, gli ordini, la consegna o il ritiro.
• Elaborare i pagamenti tramite Shopify Payments.
• Adempiere agli obblighi di legge e fiscali.
• Comunicare con l’utente in caso di necessità legate all’ordine.

4. Destinatari dei dati

I dati personali sono trattati attraverso piattaforme di terze parti scelte per garantire sicurezza e affidabilità:

• Shopify: gestisce il catalogo prodotti, l’account cliente, il carrello, il checkout, i pagamenti e gli ordini.
• Lovable: fornisce il frontend del sito, ovvero l’interfaccia visibile all’utente, senza conservare autonomamente i dati degli ordini.
• Fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito, ai quali i dati possono essere comunicati solo per esigenze operative strettamente correlate al servizio richiesto.

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie di terze parti legati a Shopify per la gestione del carrello e del checkout. Non utilizziamo cookie di profilazione propri. È possibile gestire le preferenze sui cookie dalle impostazioni del browser.

6. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e, in ogni caso, nei termini previsti dalla legge. I dati relativi agli ordini sono conservati per gli obblighi amministrativi e fiscali.

7. Diritti degli interessati

In qualità di interessato, hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, di opporsi al trattamento e di esercitare la portabilità dei dati. Per esercitare i diritti è sufficiente contattarci al numero indicato nella sezione 1.

8. Modifiche all’informativa

Sbriciolo può aggiornare la presente informativa per adattarla a nuove disposizioni normative o a modifiche dei servizi. La versione aggiornata sarà sempre disponibile a questo indirizzo.